Удаление данных

Откройте страницу «Интеграции», найдите нужный аккаунт и нажмите отключение. Токен доступа удаляется из нашей базы сразу, публикации в этот аккаунт больше не выполняются. Уже вышедшие посты остаются в социальной сети — ими распоряжаетесь вы.

Доступ можно забрать и не заходя в наш сервис — в настройках самой платформы:

• Google / YouTube: «Аккаунт Google» → «Безопасность» → «Сторонние приложения с доступом к аккаунту».
• Facebook: «Настройки и конфиденциальность» → «Настройки» → «Приложения и сайты».
• Instagram: «Настройки» → «Приложения и сайты».
• TikTok: «Настройки и конфиденциальность» → «Безопасность» → «Управление разрешениями приложений».

Если вы удаляете наше приложение в настройках Facebook или Instagram, Meta уведомляет нас автоматически: связанные с вами аккаунты и их токены удаляются без вашего участия, а по полученному от Meta коду подтверждения можно проверить статус.

Напишите на danielsydykov12@gmail.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, и укажите, что хотите удалить данные. Мы удалим:

• данные аккаунта — имя, адрес электронной почты, аватар;
• все подключённые социальные аккаунты и их токены доступа;
• загруженные видео и изображения;
• запланированные и вышедшие публикации с их настройками;
• баланс кредитов.

Запрос выполняется в течение 30 дней, обычно — в течение нескольких рабочих дней. Записи о платежах сохраняются в объёме, который требуют правила бухгалтерского и налогового учёта; они не содержат данных банковской карты.

Удаление необратимо: восстановить публикации и файлы после него нельзя.